[embedyt] http://www.youtube.com/watch?v=0YHI4EuZrQY[/embedyt]Vivemos em uma epoca onde 4 gerações se relacionam diariamente.
Para ter sucesso no seu negocio, voce precisa tratar de maneira diferente os diferentes…
Quem cria conexao emocional consegue ter fidelidade e compromisso.
Esse video ilustra muito bem essas caracteristicas
Comportamento de clientes e de funcionarios
Augusto Aki é consultor do SEBRAE e trabalha com foco na INOVAÇÃO DO MODELO DE NEGOCIO. Tem graduação em Ciências Contábeis pela USP, Pós graduação em marketing pela PUCC, Pós Graduação em varejo pela FEA/USP e MBA em E-business pela FGV.
É autor de 20 livros e de 15 cursos.
Foi responsável pela área Administrativa e pela área de marketing do Veiling Holambra, onde criou o ENFLOR e foi ainda responsável pela Expoflora.
Articulista na Revista Plasticultura.
