Em tempos de concorrencia canibalistica, vai vencer que oferecer a melhor experiencia de compra. Isso tem a ver com a cenografia do teatro de vendas, com sua agenda de promocoes e com o acolhimento do atendimento.

O atendimento tem a ver com o comprometimento do funcionario com a loja. Em tempos de celular, midias sociais e tantos problemas particulares, esse comprometimento e o maior desafio da loja (pois a venda sera decorrente dele).

Ainda que salario seja uma reinvindicacao permanente, estudos mostram que a satisfacao do funcionario, seu engajamento e sua produtividade estao ligados a outros fatores. Veja o infografico abaixo. Se quiser ajuda, olhe nosso PROGRAMA SOCIO CONTRATADO.

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