Você conseguiu desenvolver muito bem sua carreira. Melhorou sua técnica, suas habilidades e competências. Já consegue realizar excelentes entregas e já sabe exatamente o que fazer diante de situações adversas.

Sim, podemos até dizer que você é um profissional fora da curva ou pelo menos, tem um grande potencial. Você já se sente preparado, confortável e confiante em seu posicionamento no mercado de trabalho.

Até então, tudo ia bem e você navegava tranquilamente nas águas da sua zona de conforto. Em um território que você não apenas conhecia bem, mas dominava com tranquilidade e soberania.

Então, um belo dia desses, seu caminho se cruza com um novo desafio e, como sempre fez na vida, resolveu encarar de peito aberto. “Bora ver no que dá. Vai que dá bom”. E de um dominante, passa a ser um iniciante em sua estreia no jogo da gestão.

Para quem acreditava que difícil era entregar um projeto complexo, sem prazo e sem escopo devidamente definido, vai se surpreender com o território desconhecido que é lidar com gente. Ainda mais quando o seu papel é cuidar e gerir. Quando seu papel é liderar e inspirar pessoas.

Mudando de papéis

Você passa de espectador a roteirista, produtor e diretor. Isso mesmo. Tudo ao mesmo tempo, enquanto você também continua sendo ator. Porque com certeza, um líder, também tem seus líderes (na grande maioria das vezes). E isso significa que você precisará ser, antes de mais nada, um excelente intermediador.

Não pode ser um menino de recado. Precisa ser um sistema que funcione como condensador. Receber os insumos e trabalhar para repassar a matéria prima à sua equipe, da forma correta, com as orientações que são necessárias para que seja dado o devido andamento. Assim, todos conseguirão alcançar os resultados com o mínimo de traumas possíveis (eles sempre existirão de qualquer forma rs).

Deixando de ser protagonista

E apesar de ter vários papéis, você não é mais o protagonista nesse filme. Sua equipe passa a ser. E você precisa trabalhar para que eles brilhem. E esse pode ser o seu maior desafio. Porque uma coisa é você trabalhar bem, fazer suas entregas, realizar suas conquistas.

Outra coisa bem diferente é você promover isso nas pessoas. Descobrir o ponto correto em como impulsionar essa constante evolução, enquanto você ainda precisa lidar com o restante das suas atribuições.

A conquista de um líder é saborear o crescimento do seu time. Isso é o verdadeiro resultado do seu trabalho. Beleza, isso todo mundo já está cansando de saber, né? Mas como fazer isso? Tá, bora para o próximo tópico que vou te passar umas dicas, ok?

A gestão mora nos detalhes

Uma das coisas que pode te ajudar muito na sua gestão é você estar o tempo todo atento. Um líder não pode mais viver no seu mundinho fechado. Esquece isso. Você agora é da galera. E esse povo é problema seu!

Uma das suas principais atribuições é ter a percepção apurada. Estar antenado aos detalhes. Uma das primeiras lições que vai precisar aprender é saber lidar de forma diferente com as consequências e com as causas.

No primeiro, precisa agir rápido, de forma enfática e chegar junto com o time, para o que der e vier. Não importa de quem foi a culpa. Importa é resolver. E assim que a tempestade passar, tem que entender o que aconteceu. Não para fazer uma caça às bruxas. E sim para orientar e ajudar a equipe a corrigir as falhas e estar melhor preparada para as próximas situações.

Mas olha só, uma coisa é muito importante salientar: para isso, você não pode deixar passar em branco. Não pode fazer parte do mutirão para limpar a sujeira e depois não diagnosticar o que causou a tempestade. Não pode ter receio em confrontar o problema e as pessoas que estão envolvidas.

De forma coerente e digna, tem de ser firme e passar um feedback claro e preciso sobre o que ocorreu. E nesse papo, tem que ter certeza que a pessoa compreendeu tudo que aconteceu, assim como percebeu o que causou os problemas. Sem isso, tudo vai voltar a ocorrer, mas com um grau maior e consequências ainda piores. Porque vira a famosa bola de neve.

Gestão precisa de tempo. Sem isso, você é só um executor que manda

Esse é o ponto crucial de toda essa história. Então, se liga aí! Isso porque nem mesmo a alta gestão de grandes empresas, grandes agências, consegue compreender que para liderar um time, você precisa ter tempo para fazer gestão. Pensa o seguinte: imagina o técnico de futebol jogando bola. Será que ele ia conseguir olhar de fora do campo e perceber sempre como poderia orientar o time e já ficar de olho nos adversários, além de definir melhor as próximas táticas de jogo?

Pois é. Na gestão é assim. Se você enfiar sua cabeça apenas na execução, simplesmente porque isso é sua zona de conforto (ou porque muitas vezes a empresa não enxerga a importância de ter um tempo dedicado exclusivamente à equipe), você vai ser apenas o capitão do time, que está em campo, tentando gritar mais alto que todo mundo, tentando motivar, mas correndo atrás da bola, como todos os outros jogadores.

Você jamais vai saber o que deu errado de verdade. O porquê deu errado. E então, propor soluções rápidas e inovadoras. Não terá a capacidade de olhar o macro, o todo. E vai viver sempre de resolver o agora. É a famosa história de estar sempre apagando incêndios e nunca tem tempo para preveni-los.

Por isso, uma dica que sempre dou. Sua gestão requer tempo e dedicação. E isso é valioso demais para ser secundário em sua lista de prioridades. Você precisa então escalar pessoas chaves no seu time, para que elas sejam seus capitães em campo. Elas são pessoas boas de lidar e resolver o dia a dia. Elas farão com que o time faça gols e ganhe os jogos.

Enquanto isso, você consegue ser o treinador. Nesse papel, você estará de olho nos melhores jogadores do mercado. Vai entender o que os outros times estão fazendo. Vai estudar as novas regras que estão sendo impostas, as novas práticas, novos equipamentos e sempre estará negociando as mudanças necessárias para que o seu time seja o melhor.

Não tenha medo disso, tá. Naturalmente temos medo de não fazer tudo. Porque nós sabemos ou pelo menos achamos que sabemos fazer melhor. E muitas vezes podemos estar certos mesmo. Você com certeza pode fazer melhor. Mas, lembre-se: esse não é mais seu papel. E se é nisso que você ainda manda bem, você é apenas um gestor que executa. Mas se você, ao invés de continuar fazendo as coisas com uma excelente qualidade, qualificar sua equipe para isso, aí sim você será um líder.

E lembre-se de uma coisa. Não estou falando apenas de delegar. Repassar uma tarefa não é complexo. O desafio está em saber orientar, capacitar, acompanhar, fazer as intervenções nos momentos coerentes, dar a autonomia necessária e empoderar sua equipe para sempre fazer o melhor e sentir-se reconhecida por isso.

Simples, né? Claro que não. Mas é um aprendizado. Você precisa estar aberto para essa evolução diária. Que ocorre apenas quando estamos dispostos a compreender, ouvir e evoluir.

Uma coisa fundamental nesse processo é desenhar as atribuições de cada um na equipe. Os papéis (tal como seus objetivos e desafios) precisam estar claros para todos. Imagina um filme onde o ator não sabe o roteiro. E não sabe com quem irá contracenar. Teremos vários “cacos”. E isso, para quem não sabe, é o termo usado pelos atores para quando eles esquecem suas falas e precisam improvisar.

Então, chegou a hora de você parar de viver de momento e dedicar um tempo para planejar e gerenciar sua equipe. Entender principalmente o seu papel. Com ele claro em sua mente, você conseguirá unir forças com o potencial que cada um terá para contribuir.

Ficamos com tanto medo de sair de campo, de parar de chutar todas as bolas, porque ninguém tem um drible como o nosso, que esquecemos que nossa função agora requer passes bem mais importantes. E eles não necessariamente serão em campo. Você pode até entrar, em dia de treino, para mostrar alguns passes. Mas não pode dedicar todo seu tempo em chutar bolas. Porque ao invés de ensinando seus jogadores, estará competindo com eles. E no final das contas, seu time não irá evoluir. E você também não. Porque por mais craque que você seja, dificilmente conseguirá cobrir todas as posições ao mesmo tempo!

Fernanda ScavaciniEspecialista em gerenciar o caosPublicado • 6 d

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