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Semana 22 de 2013 - Campanha Veiling para o Dia dos Namorados

___________________________

MAPA BRASIL DE CONSUMO DE FLORES

(dados de 2008)

a cada semana divulgaremos mais 4 cidades

Cidade Vendas lojas Compras lojas Per capto

R$(mm)aa R$(mm)aa

Abaetetuba PA 760 195 5,75 Alagoinhas BA 1.230 320 9,27 Americana SP 6.360 1.631 31,95 Ananindeua PA 4.224 1.083 8,72 Angra Reis RJ 1.831 469 12,33 Apucarana PR 1.718 440 14,90 Aracaju 3.579 918 6,88 Araçatuba SP 4.043 1.037 22,61 Araguaina TO 1.009 259 8,71 Araguari MG 1.487 381 13,97 Arapiraca AL 1.509 387 7,46 Araraquara SP 4.427 1.135 22,61 Araras SP 3.090 792 28,43 Araucaria PR 1.063 272 9,67 Atibaia SP 2.554 655 21,44 Barbacena MG 2.141 549 17,49 Barra Mansa RJ 3.225 827 18,40 Barreiras BA 1.200 312 9,27 Barretos SP 1.847 474 17,11 Barueri SP 5.487 1.407 21,71 Bauru SP 8.666 2.222 24,93 Belem 19.412 4.977 13,78 Belford Roxo RJ 8.281 2.123 17,23 Belo Horizonte MG 65.190 16.715 27,02 Bento Gonçalves RS 2.059 528 20,46 Betim MG 11.215 2.875 27,02 Birigui SP 1.769 454 17,11 Blumenau SC 12.809 3.356 43,72 Boa Vista RR 1.310 339 5,24 Botucatu SP 2.491 639 20,62 Bragança Pta Sp 2.810 720 20,62 Brangança PA 475 122 4,67 Brasilia 21.404 5.488 49,32 Cabo Frio RJ 2.292 588 14,13 Cabo Sto Agostinho PE 1.163 298 7,13 Cach Itapemirim ES 2.673 703 13,69 Cachoeirinha RS 2.198 591 19,52 Camaçari BA 2.339 607 10,61 Camaragibe PE 795 204 5,83 Cameta PA 614 158 5,57 Campinas Grande PB 1.358 348 3,66 Campinas Sp 21.485 5.509 20,67 Campo Grande 10.948 2.807 15,11 Campo Largo PR 1.301 334 12,34 Canoas RS 12.010 3.079 36,79 Carapicuiba SP 9.463 2.426 24,93 Cariacica ES 4.063 1.042 11,40 Caruaru PE 2.573 660 8,90 Cascavel PR 8.184 2.098 28,64 Castanhal PA 1.298 333 8,53 Catanduva SP 2.255 578 20,62 Caucaia CE 3.382 958 10,67 Caxias MA 442 113 3,09 Ceiliandia DF 16.745 4.293 50,37 Cel Fabriano MG 1.409 361 13,90 Chapeco SC 4.532 1.162 27,50 Codo MA 277 71 2,50 Colatina ES 2.865 735 26,87 Colombo PR 2.142 549 9,16 Cons Lafaiete MG 1.527 392 13,97 Contagem MG 16.444 4.216 27,02 Coruripe AL 133 34 2,60 Cotia SP 3.752 962 21,71 Crato CE 914 266 8,22 Criciuma SC 5.939 1.523 32,02 Cubatao SP 2.480 636 20,62 Cuiaba 8.460 2.169 16,06 Curitiba 54.843 14.062 30,51 Diadema SP 9.642 2.472 24,93 Divinopolis MG 4.566 1.171 21,75 Dourados MS 2.075 532 11,41 Duque de Caxias Rj 14.522 3.723 17,23 Embu Sp 5.152 1.321 21,71 Fco Morato SP 3.023 775 20,62 Feira de Santana BA 7.326 1.897 12,81 Ferraz Vasconc Sp 3.482 893 20,62 Florianopolis SC 12.020 3.176 30,30 Fortaleza 37.516 10.318 15,43 Foz Iguaçu PR 4.448 1.141 14,29 Franca SP 5.751 1.475 18,02 Goiania 24.569 6.388 19,74 Gov Valadares MG 5.539 1.420 21,27 Gravatai RS 8.876 2.276 33,99 Guara DF 4.423 1.134 39,15 Guaratingueta SP 1.846 473 17,11 Guaruja Sp 6.429 1.648 21,71 Guarulhos SP 30.819 7.902 24,93 Hortolandia Sp 4.141 1.062 21,71 Ibirite MG 2.923 750 19,68 Ilheus BA 2.415 626 10,97 Indaiatuba SP 3.767 966 21,71 Ipatinga MG 5.185 1.329 21,75 Itabira MG 1.469 377 13,97 Itaborai RJ 3.668 940 17,00 Itabuna BA 2.162 561 10,27 Itaituba PA 679 174 5,75 Itajai SC 4.488 1.150 27,50 Itapecerica Sp 3.066 786 20,62 Itapetininga SP 2.854 732 20,62 Itu Sp 3.034 778 20,62 Jacarei SP 3.930 1.008 18,98 Jandira SP 1.771 454 17,11 Jaragua Sul SC 2.283 585 17,56 Jau Sp 3.022 775 24,09 Jequie BA 1.918 497 13,14 Ji Parana RO 1.464 375 13,60 Joao Pessoa 3.826 981 5,67 Joboatao PE 7.677 1.968 11,54 Joinville SC 20.917 5.483 42,95 Juazeiro Norte Ba 2.446 634 10,61 Juiz de Fora MG 12.466 3.196 24,28 Jundiai SP 8.208 2.104 23,93 Lages SC 4.275 1.136 26,46 Limeira SP 6.166 1.581 22,61 Linhares ES 1.503 385 12,07 londrina PR 12.388 3.176 24,88

SEÇÃO ESPECIAL

Vídeo: entrevista sobre perspectivas do mercado de flores

(PARTE1)

Vídeo: entrevista sobre marketing para flores

(PARTE 2)

Ultimas Notícias

26mai13 - Negocios de junho: -Crie sua linha de arranjos de inverno -Dia dos Namorados, casados e ficantes (crie mini cestas de namorados para estudantes) -Decoração de estandes em feiras -Enflor e Garden Fair em Holambra (julho) 26jun13 - Agora é o Dia dos Namorados! Um canal de vendas bacana e promissor para a data é o dos casais casados. As pessoas querem motivos para reaquecer a relação e sua loja pode ter bons resultados se fizer alguma promoção que seja provocativa, inovadora e inusitada. Alem das vendas, essas promoções ajudam a dar visibilidade para a loja. Faça a reuniao com a equipe e selecione algumas ideias. Foco nas mais inusitadas e de facil operacionalização. Aproveite essa data como ferramenta de marketing! 26mai13 - . Qual é a importância de o empresário promover treinamentos para capacitar os funcionários? Em que frentes e como isso pode ser feito? O EMPRESARIO PRECISA OFERECER UM AMBENTE EMPREENDEDOR NA LOJA AS PESSOAS TRABALHAM NOS LUGARES QUE SE SENTEM BEM AO CONTRARIO DO QUE PARECE, O SALARIO NAO E A UNICA MOTIVAÇÃO DE UMA TROCA DE EMPREGO AS PESSOAS QUEREM SER OUVIDAS E CONSIDERADAS EM SEU TRABALHO. QUEREM TER DESAFIOS. QUEREM SER AVALIADAS, MOTIVADAS ELAS PRECISSAM DE CONDIÇÕES OPERACIONAIS DE TRABALHO TUDO ISSO DEVE SER RESPONSABILIDADE DO EMPRESARIO 22mai13 - Em Cuiaba os produtores de Tropicais estao fazendo um trabalho bacana com bastoes em Shopping. Combina com o clima, com a temperatura e com o cenario Brasil para Copa. Uma inspiração para as demais cidades sede! 22mai13 - Em MG a manchete do Diario de Minas é que o custo dos casamentos nunca esteve tao alto! Nas igrejas catolicas de Belo Horizonte, ha uma ano, a cerimonia custava cerca de 405 reais e agora passou para 580 reais. Nos templos evangelicos o custo passou de 712 reais para 891 reais no mesmo periodo. Isso representa 6x a inflação do periodo. O custo de um buffet foi o dobro da inflação e o aluguel do vestido de noiva cresceu 2200%!!! 22mao13 - Que tipo de conhecimento é mais prioritário para o vendedor do setor de floricultura? SEM DUVIDA S 5 PASSOS DA VENDA, OU SEJA, O ROTEIRO ELE DEVE SER PRATICADO SABER OUVIR, SABER DEFINIR A PALAVRA CHAVE E SABER TRATAR COM OBJEÇÕES CONSTITUEM O PAPEL DO BOM VENDEDOR ISSO DEVE SER PRATICADO NAS REUNIOES SEMANAIS 19mai13 - As primeiras noticias sobe a venda no dia das maes nao sao animadoras. No comercio em geral a Fecomercio estimar que houve queda de 1% das vendas em relação ao ano passado... 19mai13 - Fiz um artigo que trata do uso das midias sociais no relaciomento com os clientes. Quem quiser basta pedir. free..... 19mai13 - Veja na seção video reportagem um link para cartilha do PROCON que mostra ao consumidor dicas sobre seus direitos na contratação de uma decoração... 15mai13 - A Revista Globo Rural de maio traz uma reportagem bacana sobre responsabilidade social, na area agricola, e tem como exemploo caso do Grupo Shcoenmaker em Holambra. Alem dela, no final ha uma reportagem sobre produção de bastao de imperador (flor tropical). Super bacana! 15mai13 - o que é o cross sellin? E A VENDA ASSOCIADA. VOCÊ CONSTROI UMA VENDA A PARTIR DAS MOTIVAÇÕES EMOCIONAIS VOCÊ CONSTROI UMA VENDA ADICIONAL (CROSS SELIN) A PARTIR DA OPORTUNIDADE CRIADA COM A PRIMEIRA VENDA -Qual é a importância de se ter repertório, de conhecer as plantas com as quais se trabalha para poder conversar com o cliente, indicar como cuidar da planta, conquistá-lo? ISSO E TUDO A MAIOR PARTE DOS CLIENTE SO CONHECE CERCA DE 60% DOS PRODUTOS DA LOJA, E O QUE E PIOR, CONHECE APENAS SUAS CARACTERISTICAS (CO R, TAMANHO) DEVEMOS VENDER BENEFICIOS. qUAL A COR INDICADA PARA O SIGNO DE CANCER? QUAL A FLOR INDICADA PARA AS BODAS DE 12 ANOS? QUAL A FLOR SMBOLO DA SORTE? QUAL A FLOR SIMBOLO DOS ORTOPEDISTAS? A WEB LHE AJUDARA COM ESSAS SIMBOLOGIAS. É PRECISO PRATICAR. CRIE FICHAS DE PRODUTOS, DESTACANDO SUAS CARACTERISTICAS E BENEFICIOS FAÇA REUNIOES COM A EQUIPE E PRATIQUE ATRAVES DE TEATRO DE VENDAS 12mai13 - Veja materia bacana sobre queda da venda de flores no ceagesp em http://fotografia.folha.uol.com.br/galerias/15988-flores-no-ceagesp 12mai13 - Veja na seção video reportagens uma materia bacana sobre como a Flores On LIne ensina seus clientes a tratar as flores da Assinatura de flores. 12mai13 - Uma das grandes oportunidades do Dia das Maes é o cadastro das clientes para uso em datas futuras (como o Dia da Vovo e dia dos Pais). Voce lembrou disso ne? 04mai13 - Vejam trechos da entrevista dada a Revista Ecojardim: > O número de floriculturas está diminuindo no país e das vendas online e nos supermercados está crescendo. Por que isso está acontecendo? AO MEU VER HA UMA REDUÇÃO DE NUMERO DE FLORICULTURAS DE BALCÃO, MAS PODE ESTAR HAVENDO CRESCIMENTO DAS VENDAS PELA WEB. NAS VENDAS DE BALCÃO O QUE ACONTECE É A PERDA DE COMPETITIVIDADE DAS LOJAS, TANTO EM FLORES (PARA OS SUPERMERCADOS), QUANTO EM PRESENTES (PARA OUTROS VAREJOS). MAS O PRINCIPAL FATOR E A FALHA NO RELACIONAMENTO A DISTANCIA COM OS CLIENTES (O QUE AS LOJAS VIRTUAIS FAZEM MUITO BEM) AS LOJAS FÍSICAS PRECISAM SE CONCENTRAR EM 4 PONTOS: -GERAR CONTEÚDO SOBRE BEM ESTAR E RELACIONAM MENTO -USAR AS MÍDIAS SOCIAIS PARA RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES -CRIAR MAIS SERVIÇOS (COMO ASSINATURA DE FLORES) E AMPLIAR O MIX DE PRODUTOS -CAPACITAR OS PROPRIETÁRIOS EM MARKETING 24abr13 - Muitas vezes o cliente vem buscar algo para presentear alguém. Como aproveitar a oportunidade para oferecer também um produto para ele próprio, ou vice-versa? A VENDA ADICIONAL EM FLORICULTURA DEVE SER FEITA APOS A VENDA INICIAL JA FECHADA ELA DEVE SER UMA VENDA DE OPORTUNIDADE, OFERECENDO UM DESCONTO LEGAL PARA A SEGUNDA COMPRA. "QUE TAL UM VASO DE FLORES PARA SUA MESA? TE DOU 20% DE DESCONTO? Em que momento do atendimento o cross selling é indicado? Que produtos podem ser oferecidos para fazer esse cruzamento de categorias? (oferecer fertilizantes, vasos, produtos para confeccionar arranjos?) AS FLORICULTURA HOJE VENDEM ESSENCIALMENTE PRESENTES. A LIMITAÇÃO DE ESPAÇO TEM LEVADO A UMA SELEÇÃO DE MIX DE PRODUTOS ESSA SELEÇÃO PODE GERAR VENDAS CRUZADAS. UMA BOA OPÇÃO E A VENDA DE SERVIÇOS. IMAGINE OFERECER UM SEGUNDO ARRANJO BRINDE, SELECIONANDO ATRAVES DE SEUS CADASTROS DE ENTREGA, PARA AS EMPRESAS ONDE AS PESSOAS QUE RECEBERAM O PRIMEIRO PRODUTO TRAALHAM. ESSE SEGUNDO ARRANJO TEM COMO OBJETIVO MOSTRAR O BENEFICIO DAS FLORES NA AREA DE ATENDIMENTO. ELE SERA SEGUIDO DEOPOIS DA OFERTA DE UMA ASSINTURA DE FLORES (ENTREGA PERIODICA DE FLORES COM COBRANAÇA MENSAL) ESSE SERVIÇO TEM CRESCIDO MUITO NAS CAPITAIS E CURITIBA TEM UM OTIMO MERCADO PARA ESSE SERVIÇO 21abr13 - Amigos, Cuiaba ja vive a Copa. As decorações de eventos corporativos e a jardinagem ja se beneficiam do evento. Teremos uma janela de oportunidade para os proximos 12 meses e voces nao podem perder. Vejam as oportunidades: -Assinaturade flores -Decoração de estandes em feiras -Paisagismo e jardinagem -Jardins Verticais Para isso voce precisa estar atento a: -certificação de processos para garantir qualidade das entregas -Construção de marca para gerar um diferencial -Midias sociais para aumentar sua acessibilidade 10abr13 - Na ultima semana uma noticia me chamou a atenção. O preço da comida fora de casa subiu 22% no ultimo ano. Vamos refletir. Os principais causadores desse aumento foram a mao de obra e os alugueis. Esse é o mesmo quadro do setor de serviços como um todo. Ora, as floriculturas sao prestadoras de serviço. Assim, sem que voce saiba, seu modelo de negocio esta te matando. A venda de flores nao é a resposta. Ou voce tem valor agregado ou tem volume. A terceira hipotese sera trocar de area.... 10abr13 - É possível oferecer produtos além dos que o cliente veio procurar? Como fazê-lo? (se veio comprar uma flor de corte, oferecer também um vaso que está bonito, etc. TUDO VAI DEPENDER DO ATENDIMENTO FEITO NA PRIMEIRA VENDA SE OS 5 PASSOS FOREM BEM FEITOS A VENDA ADICIONAL PODE ACONTECER COM NATURALIDADE. VOCÊ JA DEVE TER IDO A UMA LACHONETE E OUVIDO A PERGUNTA:: FRITAS PARA ACOMPANHAR? NO NOSSO CASO, A VENDA PARA A ACOMPANHANTE PODE GERAR UMA VENDA ADICIONAL, COM DESCONTO ESPECIAL (20% NO SEGUNDO PEDIDO), PARA UM PRESENTE PARA MAE, PARA FILHA OU PARA A AMIGA, E AINDA MAIS PARCELADO NO CARTAO.... NINGUEM RESISTE! ESSA VENDA ADICIONAL TAMBÉM PODE SER ATRAVES DE UM PRODUTO NAO FLORAL. jUNTO COM O ARRANJO VOCÊ PODE ADICIONAR UM LINDO PAR DE BRINCOS POR APENAS XX... BASTA TREINAMENTO. ESSE E O SEGREDO DAS VENDAS ADICIONAIS AQUI O IMPROVISO SEMPRE E RUIM. 31mar13 - Veja um endereço bacana sobre casamentos, que inclui tendencias de buques para outono em http://mulher.uol.com.br/casamento/ 17mar13 - Os 3 C´s do marketing: -Conveniencia de compra - o transito, as variações climaticas e a logistica tornarão o acesso a seus produtos uma grande dificuldade. Melhore sua acessibilidade a distancia, tenha mais visibilidade, melhore seu processo operacional e melhore seu atendimento -Conveniencia do produto - as flores e plantas tem um impacto emocional nas pessoas. elas vao alem da ornamentação. Elas iluminam o ambiente. Assim exste um grande mercado dentro dos escritorios. Pra isso faça propostas direcionadas: tamanho adequado, vaso adequado, textura da planta e do vaso e padrao de produto. -Conveniencia da informação - o processo de informar inclui: chamar a atenção, ser interativo, criar o desejo e provocar a ação. As pessoas ja recebem informações demais, nao seja apenas mais um. Associe as flores e plantas ao bem estar. Crie conteudos interessantes. 10mar13 - 5 tendencias para o Varejo: a)Lojas físicas mais atrativas b)Integração loja física e loja on line c)Promoções sob medida/cliente único d)Marca construída por relacionamento continuo e)Funcionalidade e conectividade on line 10mar13 - 5 direcionamentos para o empreendedor de varejo: a)Adotar ferramenta mensal de analise de resultado b)Adotar Plano de Qualidade e processo formal de reunião c)Adotar o planejamento de trabalho compartilhado com a equipe (metas, recompensas e reconhecimento) d)Implantar plano estruturado de mídias sociais e)Adotar um Plano Estratégico investimento, financiamento, metas) 20fev13 - Preparei um formulario de avalação da sua estrategia de mercado. Voce responde a apenas 7 perguntas, primeiro para 2 empresas que indico videos na web e depois para sua empresa. Uma ferramenta facil de aplicar e excelente para se avaliar. E so pedir (gratis)!!! 06fev13- Cinco maneiras de criar tempo: -Mantenha-se organizado, ninguem faz nada na bagunça -trate das tarefas dificeis imediatamente -acabe com as interrupçoes -Zele e cobre pela organização dos demais -Faça uma coisa de cada vez - termine uma coisa antes de começar outra. 06fev13 - Como gerir sua equipe: Faça reuniões regulares (se possível semanais) com a equipe. Nessa reunião você poderá discutir: -Coisas que rolaram na ultima semana -Coisas que acontecerão nos próximos 30 dias -Revisão de tarefas e pendencias -Ações do plano 5S(programa de qualidade) -Teatro de vendas - treinamento de tecnicas de vendas atraves de situações ficticias x-xx - Teoria do caos: -o varejo perde competitividade e compra menos flores -Vendendo menos os produtos arriscam mais com os clientes e sobe a inadimplencia -Com maiores perdas, o produtor procura outros modelos de negocio. Serviços de jardinagem, loja propria de flores em vaso, mudança de local de atacado, e no final, deixa de ser produtor para ser atacadista -Todas as opções possiveis exigem investimento, e sem margem nas vendas atuais, o produtor come seu patrimonio para mudar o negocio -alguns produtores conseguem efetuar a mudança. Outros nao. Ao final, esses ultimos ficam sem o negocio e sem o patrimonio... No caminho, prejudicam ainda mais o varejo existente... Essa e a teoria do caos! x-xx - Fazer acontecer... o segredo do sucesso nao esta no fato de ter uma ideia genial mas sim na capacidade de colocar as coisas em pratica. Isso significa: a)Preocupar-se com a auto estima b)Olhar mais opções quando tiver que tomar decisoes (e nao somente ficar preso entre 2 escolhas) c)Dividir o tempo entre gestao financeira, parte operacional e tempo para clientes d)implantar processos de trabalho na loja e)Motivar a equipe f)Fazer reunioes semanais g)Fazer analise de resultados mensais e fixar objetivos/metas x-xx - De acordo com a psicóloga Marilda Lipp, diretora do Centro Psicológico de Controle do Estresse (Campinas/SP) “manter contato direto com a natureza nos dá uma sensação de plenitude emocional. Dedicar-se ao cultivo das plantas e ao tratamento das flores ajuda na homeostase, no alcance do equilíbrio”. fonte - Blog da lulu x-xx - Semana passada vi num desses encartes de jornal, que falava de casas, uma materia bacana sobre plantas para banheiro. Esse e um nicho de mercado legal para trabalhar_ pequenas plantas verdes para ornamentar pequenos espaços no banheiro. Crie corners com esse tema, que pode ser estilizado com imagens de fundo e veja o resultado x-xx - Na ultima edição da revista Dinheiro Rural saiu uma materia super bacana sobre o grupo Reijers no Ceara. Principais destaques: -podução diaria de 300 mil hastes -120ha de produção -11 fazendas -80% rosas e 20% outras flores de corte -ampliação prevista para os proximos 3 anos = mais 90ha -areas foco - nordeste e centro oeste -custo medio de implantação de estufa por mil m2 = 25mil reais x-xx - Tenho visto muitos viveiristas que estao querendo dar um gaz na loja. A grande maioria executa serviços e como nasceu nessa area, tem grande dificuldade de fazer varejo... 3 dicas fundamentais: -Separe os numeros dos negocios - loja e loja e serviço é serviço -tenha estrategias especificas e agressivas para cada segmento -Contrate um gerente para loja (alguem tem q pensar o varejo 24 hores por dia...) x-xx - MC>40, CF<20 e LL>20 = essa e a formula de analise de resultados de uma floricultura. A Margem de contribuição tem que ser maior que 40%. O Custo fixo tem que ser ate 20% e o Lucro LIquido acima de 20%. Quer saber como calcular Veja nosso curso de gestao (a distancia). x-xx- Novo polo de atacado de flores - andando pela estrada que liga Holambra ate a SP340 percebe-se um tremendo agito. Depois da mudança do Veiling, muitos depositos de atacadistas, gardens, oficinas de apoio para caminhoes e 2 centros de atacado se estabeleceram no local. A Ceaflor promete definir de vez essa mudança. Enquanto o Veiling segue sua ampliação, focando-se cada vez mais em supermercados, talvez o Ceasa Campinas e a Cooperflora sejam os mais afetados por esse novo cenario, que deve se fortalecer como local de flores de corte, paisagismo, consumo e acessorios. Percebe-se claramente que o fornecedor em geral esta tentando economizar tempo do seu cliente varejista assim como aumentar sua fidelização, atraves da maior conveniencia de compra. O mercado vive um processo de concentração em todos os elos da cadeia, produção - varejo e atacado, e a disputa será cada ez mais pelo aumento na participação da carteira de compra dos grandes varejstas. x-xx - Os 7 desafios do varejo de flores e plantas: •Gerar conteúdo continuamente para o mercado •Novo modelo de relação com a Mao de obra •Eficiência operacional •Auto-estima •Uso das mídias sociais •Gestão financeiras •Parcerias estratégicas x-xx - Pensamento do dia: Cliente desinformado só compra preço. É dever da loja informar e catequizar o mercado. Divulgue conteúdo sempre, isso ajuda a formar consumidores mais conscientes, cria um referencial na mente dos clientes e distingue sua loja. Mas divulgue conteúdo bacana hein... x-xx - Segredos para o produtor de flores: a)Deixar de ser generico - agregue valor atraves de novos tipos de vasos e embalagens - faça produtos sazonais e com cara de consumidor final, mesmo vendendo via floriculturas b)Melhore sua acessibilidade - tenha redundancia nos canais de comunicação com o mercado - sua venda cresce, principalmente para as regioes mais distantes, quanto maior for sua acessibilidade c)Faça promoção regional no interior e para os estados vizinhos atraves de ações conjuntas - beneficie-se do associativismo x-xx - Faça uma compra em uma das floriculturas virtuais e avalie a entrega. Aprenda com elas... x-xx - Estive no interior do PR. Que tipo de oportunidade de mercado podemos encontrar em uma cidade do interior do sudeste? Basciamente 6 nichos: a)Aniversarios b)Anivesarios de casamento c)Decoraçao do lar d)Decoração de casamentos e)Coroas f)Cestas de cafe da manha x-xx- Em geral a decoração representa entre 5 a 15% do valor do evento em casamentos. O organizador do evento morde outros 15%. Nao seria o caso de agregar valor ao serviço se tornando um organizador de eventos? Isso pode dobrar sua renda. Capacite-se! x-xx - As floriculturas tem trabalhado com buques com menos flores. Na tentativa de alcançar a classe C ou os mais jovens (como os teens no dia dos namorados), varias floriculturas tem oferecido buques de 1/2 duzia ou mini cestas de presentes. x-xx - Flores On Line - Com 8 mil pedidos registrados somente no Natal (25% maior que no ano anterior), o ecommerce de flores e presentes Flores Online fechou o ano de 2010 com faturamento de 18 milhões e projeta crescer 20% em 2011. Pioneirismo, produtos personalizados e entrega rápida– no mesmo dia em São Paulo e em até 48horas em todo Brasil– são os trunfos dessa empresa que nasceu em 1998, época em que o mercado online no Brasil era dominado pelos sites UOL e Terra.Sempre um passo a frente, a Flores Online reforça a importância de oferecer um amplo portfólio de produtos além de flores, que já representa 30% do faturamento, e deve crescer com a entrada de 6 novas marcas parceiras nos próximos meses. A primeira delas é a marca de chocolate orgânico AMMA, que até o final deste mês se une a outras 35 já disponíveis. x-xx - Icasei - O empreendedor Luis Machado, 32 anos, conseguiu um feito dificílimo: fazer com que internautas comprem uma espécie de perfil virtual. O portal icasei.com.br, fundado em 2007, permite que as noivas organizem todos os detalhes do casamento: por exemplo, elas criam um site com fotos do casal e montam as listas de confirmação e de presentes. "Disponibilizei o maior número possível de ferramentas. É importante que cada usuário se sinta único", diz. Hoje, o iCasei tem 20 mil casais ativos e recebe, em média, 600 novos cadastros por mês. Para utilizar o portal por 90 dias, é cobrada uma taxa entre R$ 59 e R$ 289. A empresa estimava fechar 2010 com um faturamento de R$ 1,5 milhão. x-xx - Dicas Garden: Merchandising para Gardens - pontos de atenção: a) Não ser verde demais - ter o miolo com flores em vaso b) Não ser sufocado demais - permitir visão de produtividade c) Não ter produtos velhos, doentes ou danificados das gôndolas d) Não ter buracos nas gôndolas e) Ter comunicação visual f) Ter piso de concreto para circulação de carrinhos g) Não ser escuro h) Ter uma lanchonete x-xx - 14 coisas sobre floriculturas: 1-A localização é em geral boa 2-A inadimplencia é em geral baixa 3-O contas a receber é quase todo no cartao de credito (70% da venda) 4-As perdas são pequenas 5-O fluxo de clientes é baixo 6-A visbilidade da loja é em geral ruim 7-A promoção da loja é em geral fraca 8-O cadastro de clientes nao existe 9-A iluminação é ruim 10-Nao ha planejamento da agenda do proprietario(a) 11-A lucratividade é desconhecida 12-A liquidez é baixa 13-As compras representam 50% das vendas 14-Nao ha controle de estoque x-xx - Descobri uma ferramenta on line gratuita para desenhar um projeto paisagistico. Basta acessar www.smallblueprinter.com/garden/planner.html Depois escolha a opção "Start with a new plan" e depois a ferramenta "tools" na coluna da esquerda. Muito bom, confiram! x-xx - Ataque o segmento de serviços com: -Assinatura de flores (ataque também as Academias de Ginástica) -Manutenção de jardins -Decoração de interiores com ênfase em jardins de interior -Decoração de feiras -Fique de olho nas tribos de mulheres – crie eventos fechados e exclusivos -Crie serviços sob encomenda para casais casados que estão acima dos 40 -Serviços tipo – “tornar um dia normal em uma noite especial” -Vitrinismo para outros varejos x-xx - Dicas de merchandising para floricultura: Dicas de merchandising para floriculturas: a) Não ser escura b) Cuidado com a conservação predial c) Expositores criativos e provocantes d) Vitrine criativa e limpa e) Variedade de flores f) Espaço de circulação g) Local reservado para cartões h) Fachada diferenciada i) Local reservado para cartões j) Espaço para outros produtos k) Ações promocionais x-xx - Dica para produtor: Tenha também alguns produtos temporários que sejam exóticos. Se você for produtor de vasos, faça produtos tematizados, para cada data do ano. Quanto maior a especialização do produtor, maior o custo de troca do cliente, que na verdade não esta interessado em flores, mas em ganhar dinheiro. Quem ajuda ele a ganhar o dinheiro tem sua fidelidade x-xx - Por que as lojas ficam feias? No final do ano indiquei algumas lojas para visitação, para um pessoal a quem faço consultoria, e obtive um pessimo retorno. Varias, que eram modelo, deixaram a peteca cair. Por que? Porque o tempo cuida de desanimar. É preciso uma enorme força vital para lidar com os obstaculos do dia a dia. O sucesso é uma caminhada ardua. Nao se deixe derrotar. O patrimonio mais importante do negocio é a cabeça do proprietario! x-xx - 1 haste + "x" = esse é o novo modelo de produto floral, principalmente na web. Voce vera varias versoes nos principais sites de flores. A ideia é economizar um pouco em flores mas muito na parte operacional, ja que a montagem é mais facil, nao depende de estoque de flores e o transporte tambem é muito mais facil para entrega. x-xx - Dicas para decorador: a)Nao faça somente 1 tipo de arranjo no seu projeto de casamento. Crie contrastes, com ao menos 4 modelos, atraindo assim o interesse dos convidados em "descobrir a festa" -Faça um tipo de arranjo especifico para a mesa da familia -Pense na logistica de desmontagem e descarte na hora de fixar o orçamento -Nao aceite mais trabalho do que voce pode realizar com qualidade. O final de ano é cheio de oportunidades, que podem se transformar em armadilha. Cuidado para nao queimar o filme! x-xx - Mercado de decoração (Jornal O Estado de São Paulo) - em um final de semana, somente na cidade de São Paulo, esse mercado movimenta: -1.4milhao de flores -400mil doces -1mil horas de filmagem O IBGE registra que em 10 anos o numero de casamentos aumentou 35%! x-xx - Mercado Funerario - Segundo a Associação Brasileira de Empresas e Diretores do Setor Funerário (Abredif), existem 5.500 empresas em funcionamento no país - a maioria delas, familiares. A estimativa é que o setor movimente hoje cerca de R$ 2 bilhões por ano, tendo aumentado sua receita em 25% nos últimos cinco anos, com a estratégia de agregar valor a seus produtos e serviços. A Funeral Home, de São Paulo, por exemplo, aluga espaços em um casarão de arquitetura neocolonial. Em seu primeiro mês de funcionamento, realizou quatro cerimônias – hoje, chega a fazer três por dia. O grupo Bom Pastor, que atua no interior de São Paulo e Minas Gerais, oferece desde o ano passado uma limousine em que a família pode receber mensagens de conforto em telas de LCD, além de violinista e revoada de pombos ao final da cerimônia – e tem tido muitos clientes. xx-x - Dicas sobre controles na loja: a)Arquive adequadamente seus recibos de pagamento. Eles devem estar sempre registrados em seu controle gerencial e devem ser usados para conferir o movimento do caixa, impedindo a ocorrencia de desvios. b)Sempre comece o dia com um valor fixo no caixa (Ex:100,00 em troco) e registre o que acontece no caixa durante o dia, pelo menos atraves de um livro caixa. Quem nao cuida do detalhe certamente se perde no todo. c)Sempre registre as vendas e recebimentos do dia. A base de qualquer administração é a informação. Quem adota procedimentos rigidos, tem controles eficientes. d)Sempre faça um fechamento no final do dia, para conferir o movimento com o registro. Isso da segurança contra desvios e garante que a estatistica de final de mes esta consistente para analise. e)Quando possivel, prepare sempre com um dia de antecedencia o planejamento de pagamentos do dia seguinte. Se possivel, trabalhe com um fluxo de caixa para os proximos 30 dias. f)Faça um controle especifico para conciliar a conta bancaria e os creditos com o cartao de credito.Voce vai se assustar em quanto dinheiro voce pode perder se nao cuidar desses controles. xx - Visitando o site www.quadrovivo.com de Gica Mesiara (inventora do produto com o mesmo nome), deparei com uma aula de marketing e vendas. Vejas os valores do produto que estao divulgados no site: -Redução da Poluição sonora -Redução da temperatura ambiente -Redução da poluição visual -Irrigação automatica -Redução da poluição do ar -Sistema reinstalavel -Não precisa esperar a planta crescer xx - Essa é sensacional!!! Em Valinhos, cidade próxima a Campinas, os moradores tem incentivo para ajardinamento das casas. Se a área verde do imovel for superior a 20% do total há descontos no IPTU (que são progressivos) e que podem chegar a até 45% do total!. Modelos semelhantes foram adotados em Paulínia e Vinhedo. Dá para imaginar quanto serviço e quantas plantas seriam necessárias se essa regra fosse extendida para as demais cidades grandes e médias do país? Organize a cadeia de flores na sua regiao e ganhe dinheiro! xx - Em recente pesquisa feita em Garden Centers descobrimos que comparando lojas de faturamento diferente, podemos encontrar produtos em que a venda é maior na loja de faturamento menor. Por que isso acontece? Descoberta - os vendedores daquelas lojas falam mais dos tais produtos e isso impacta nas vendas. Treine seus vendedores para os produtos que quer vender mais (isso tem impacto direto nas vendas) - se voce é lojista. Treine os funcionarios das lojas, se voce é produtor. xx - Faça o teste da iluminação na sua loja - atravesse a rua, ao meio dia, e olhe sua loja a partir da calçada oposta. Como está a visibilidade interna? xx - Quer selecionar conteudo para atrair o interesse do consumidor final? Veja abaixo os de maior interesse para os consumidores: a)Roseiras b)Orquideas c)Bromelias d)Violeta e)Xaxim f)Arrranjos Florais g)Aproveitamento de pequenos espaços h)Cuidados gerais de manuseio e qual planta mais indicada para cada local da casa i)Plantas toxicas j)Jardim de inverno xx - Varanda Gourmet - se voce é um Garden Center a bola da vez são as varandas gourmets. Alem das plantas, um cem numero de objetos de decoração podem ser vendidos para esse ambiente, cada vez mais valorizados nos apartamentos. Faça uma exposição de micro ambientes na loja e teste. A valorização dos espaços de confraternização é uma tendencia, especialmente para datas como a Pascoa. x-xx - O kit de sucesso para sua loja deve começar por: a)Nome da loja - diferente e registrado (as lojas tem que ter mais exclusividade no nome) b)Marca - sua loja precisa de um icone profissional (nao vamos usar mais desenhos que o sobrinho fez) c)Slogan - eles criam proximidade com o publico alvo (lição de casa - veja o slogan da Natura e do Boticario) x-xx - Roteiro básico para o fornecedor de sucesso: a)Separar as contas da Pessoa Fisica com as contas da Pessoa Juridica b)Focar sua estrategia de concorrencia no aumento de gastos com serviços ao cliente (que serão parcialmente compensados com a redução de inadimplencia e parcialmente compensados com o aumento de volume) c)Classificar os clientes para selecionar a quem esses serviços serão destinados d)Levar os clentes a concentrar suas compras na empresa (assim voce pode aumentar o faturamento mesmo sem que haja aumento nas vendas totais dos clientes) e)Apoiar as vendas dos clientes selecionados - ai sim, para crescer em vendas com o aumento das vendas dos clientes f)Criar produtos exclusivos g)Passo final - descubra em nosso relatorio x-xx - Quer saber os 10 motivos para se ter flores e plantas no local de trabalho? 1)Maior produção de endorfina (hormônio do prazer e anti depressivo) 2)Retarda o envelhecimento 3)Melhor imunidade física e prevenção de doenças 4)Melhoria de relacionamento 5)Melhor produtividade e melhores resultados 6)Motivação para ovos desafios e mais criatividade 7)Bom humor 8)Baixo nível de estresse negativo 9)Melhor qualidade de vida 10) Maior entusiasmo provoca melhor percepção de qualidade por parte dos clientes da empresa Quer saber mais? Veja sobre nosso Dossiê Assinatura de flores.

Veja aqui o descritivo de padronização

das principais flores e plantas do mercado

PADRONIZAÇÃO IBRAFLOR